Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid 

Je hebt het recht om een product binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongedragen, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

  • Retourzendingen van zwemkleding, lingerie of afgeprijsde items (final sale) worden om hygiënische redenen niet geaccepteerd.

  • Terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt nadat het product is goedgekeurd.

  • Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode als waarmee is afgerekend.

Wil je een retour aanmelden? Stuur een e-mail naar info@melonaire.nl met je ordernummer en reden van retour.

 

 

Return & Refund Policy 

You have the right to return any product within 30 days of receiving your order. The product must be unworn, unused, and in its original packaging.

  • Return shipping costs are the customer's responsibility, unless the product is defective or incorrect.

  • We do not accept returns on swimwear, lingerie, or final sale items for hygiene reasons.

  • Refunds will be processed within 7 business days after the returned item is received and approved.

  • Refunds are issued to the original method of payment.

To start a return, please contact info@melonaire.nl with your order number and reason for return.